NYX Hotel Bilbao: reviews, rooftopbar, parkeren en ontbijt

NYX Hotel Bilbao by Leonardo Hotels opent in 2019 met een belofte van design, streetart en een rooftop cocktailbar. Gasten prijzen de ligging naast Casco Viejo en de vriendelijke service, maar melden ook dat het dakterras al jaren als ‘tijdelijk gesloten’ wordt aangeduid. Dit artikel zet de officiële hotelinformatie (Leonardo Hotels) naast concrete punten uit recensies, zonder prijzen of ervaringen te verzinnen.

Laatst gecontroleerd: 2026-08-17

Officiële naam: NYX Hotel Bilbao by Leonardo Hotels · Locatie: Bilbao, provincie Vizcaya, Baskenland · Sfeer: Designhotel met lokale streetart, artistieke vibe en city vibes · Genoemde voorzieningen: Airconditioning, bureau, koffiezetapparaat, koelkast, minibar, kluisje, flatscreen-tv, eigen badkamer en gratis wifi

NYX Hotel Bilbao: reviews en ervaringen

Hoe positioneert het hotel zich op de eigen website?

Op de eigen site van Leonardo Hotels scoort NYX Hotel Bilbao 89/100 – label ‘Excellent’ – en wordt de staf veelvuldig geprezen om vriendelijkheid (Leonardo Reviews).

Wat valt op in de recensies?

Reizigers noemen de kamers comfortabel, schoon en rustig; een terugkerend minpunt is het te kleine bureau.

Op TripAdvisor (Spaans) staat de gemiddelde score op 3,6/5 na ongeveer 318 beoordelingen. Ook internationale gasten plaatsen het hotel soms op het niveau van een goede 3 sterren, niet de geadverteerde 4 sterren.

Meerdere recensies melden dat de kamers goed geluiddicht zijn, ondanks de centrale ligging in het uitgaansgebied. De locatie direct naast Casco Viejo en tram/metro wordt vrijwel unaniem als sterkste punt omschreven.

Het contrast tussen de hoge interne score (89/100) en de gematigdere TripAdvisor-score (3,6/5) is opvallend. De discrepantie lijkt deels te komen doordat de Leonardo-site alleen gasten weergeeft die via de eigen kanalen boeken – vaak positievere stemmers – terwijl TripAdvisor een breder publiek verzamelt.

“Would rate it a good 3 star rather than a 4.” – Expedia-gast (Expedia UK)

NYX Hotel Bilbao rooftopbar en rooftopterras

Wat is er bekend over het rooftopterras?

De officiële website van het hotel adverteert een rooftopterras met 360° uitzicht, zonsondergang en cocktails in de zomer (Leonardo Hotels). Tegelijk wordt de faciliteit op dezelfde pagina als ‘temporarily closed’ gemarkeerd – een status die volgens TripAdvisor-reviews al sinds 2019 van kracht is.

“Roof top bar continues to be advertised as a feature but when you get here it seems the ‘temporary closure’ is still in place since 2019.” – TripAdvisor-gast NSWE123 (TripAdvisor)

Recente gasten (2025–2026) klagen op de Leonardo-reviewsite dat ze bij aankomst pas horen van de sluiting, terwijl het dakterras vaak de doorslag gaf voor hun boeking. In 2019 beschreven bezoekers het dakterras nog als ‘lovely roof top bar’, wat aantoont dat het in het openingsjaar daadwerkelijk functioneerde.

Worden cocktails geserveerd in de bar?

Het alternatief op straatniveau is de Clash Bar, die vaste openingstijden hanteert (12:00–23:00, tot 00:00 op vrijdag en zaterdag) en in recensies lof krijgt voor vriendelijke bediening en goede cocktails. De lobbybar wordt eveneens als ‘perfect’ omschreven (TripAdvisor), met name door gasten die de hondvriendelijke service waardeerden.

Parkeren bij NYX Hotel Bilbao

Welke parkeerinformatie staat in de bronnen?

De officiële sites van Leonardo Hotels en NYX Hotels Spanje noemen geen eigen parkeergarage of parkeertarieven. Uit recensies op Expedia UK blijkt dat gasten verwijzen naar nabijgelegen openbare parkeergarages in het centrum. Concrete tarieven, reserveringsmogelijkheden of in‑/uitrijtijden ontbreken in de geraadpleegde bronnen.

Voor actuele parkeerinformatie raden wij aan de hotelwebsite te raadplegen of direct contact op te nemen met de receptie.

Ontbijt en restaurant in NYX Hotel Bilbao

Hoe wordt het ontbijt omschreven?

Het ontbijtbuffet in NYX Hotel Bilbao wordt op de eigen site beschreven als een internationaal buffet (NYX Hotels Spanje). De openingstijden zijn maandag tot en met vrijdag 07:00–10:30, in het weekend 07:30–11:00.

In recensies op Centraldereservas beoordelen meerdere gasten het ontbijt als ‘wat schaars’ of ‘een beetje flojo’ in verhouding tot de prijs en uitstraling van het hotel. Een Spaanstalige beoordeling vatte het als volgt: “Ubicación excelente, la gente sensacional, limpieza un diez, el desayuno un poco flojo.”

Vermelden de bronnen een restaurant in het hotel?

Een apart restaurant wordt in de bronnen niet genoemd; alleen de bar (Clash Bar) wordt vermeld. Het ontbijt wordt geserveerd in de ontbijtruimte op de begane grond, niet op het dakterras.

Alternatieven in Bilbao

Let op: over Axel Hotel Bilbao en andere hotels bevatten de geraadpleegde bronnen geen directe feiten. Deze vergelijking dient als richtingaanwijzer, niet als afgewogen advies.

Meer hotelgidsen in Spanje: B-Hotel Barcelona: gids met locatie, prijzen en zwembad en Hotel Dimar (Valencia) review: voor- en nadelen op een rij.